
BetAlice tarjoaa luonut erityisen peliympäristön, joka täydellisesti yhdistää modernin tekniikan että intuitiivisen suunnittelun. Meillä kaikki asiakas voi kokemaan saumattomasta pelielämyksestä riippumatta laitteesta, käyttääkö PC, tablettia taikka älypuhelin. Palvelussamme tarjolla on jopa 3000 erilaista pelivalikoima, mitkä on kaikki säädetty pyörimään moitteettomasti kaikilla laitteilla.
Pelialustamme rakentamisessa panostimme investoineet erityisesti vauhtiin ja käyttömukavuuteen. Sivujen lataus on minimaaliset, ja selaaminen palvelussa tapahtuu luonnollista. Casino Bet Alice antaa asiakkailleen suoran käytön haluamiinsa peleihin modernin hakujärjestelmän välityksellä, mikä sallii vaihtoehtojen rajaamisen valmistajan, teeman tai toimintojen mukaan.
Toteutamme nykyaikaisinta HTML5-teknologiaa, joka merkitsee, että sisältöä ei vaadita asentaa erikseen laitteelle. Koko pelaaminen toimii välittömästi verkkoselaimessa ilman lisä sovelluksia. Tämä teknologia varmistaa samalla tämän, ettei pelaajan pelit päivitetään automaattisesti uusimpiin julkaisuihin ilman asiakkaan toimenpiteitä.
| Kolikkopelit | 2100+ | 96.5% | NetEnt, Pragmatic Play, Microgaming |
| Casinopelit | 450+ | 98.2% | Evolution Gaming, Playtech |
| Livekasino | 280+ | 97.8% | Evolution Gaming, Ezugi |
| Jackpot-pelit | 170+ | 94.1% | Yggdrasil, Red Tiger |
Pelitarjontamme on rakennettu yhteistoiminnassa toimialan johtavien pelitalojen yhteydessä. Palvelussamme asiakkaat löytävät sekä ajattomat hitit sekä viimeisimmät julkaisut. Uudistamme pelikirjastoamme viikoittain, näin ollen tuoreita vaihtoehtoja löytyy jatkuvasti.
Live-osastomme on ehdottomasti kattavimmista markkinoilla. Tarjoamme jopa 280 reaaliaikaista peliä, joiden ääressä oikeat dealereit toimivat asiakkaita reaaliajassa pelisaleista yhteydestä. Jokainen suorat pelimme striimataan korkea HD -laadulla, ja käyttäjät pystyvät keskustella dealereiden chat-toiminnolla keskusteluominaisuuden kautta.
Reaaliaikakasino on käytössä koko vuorokauden, sekä käytettävissä löytyy pöytiä eri panoksille noviisista korkean panoksen pelaajiin. Vahvuuksiamme kuuluvat suomenkieliset pelipöydät, joissa krupieerit puhuvat täydellisesti äidinkieltä että tietävät paikallista pelaamisen perinnettä.
Tiedämme, että nopeat sekä suojatut rahansiirrot ovat tärkeä elementti miellyttävää pelaamista. Näin ollen meillä on laaja tarjotin maksutapoja, mitkä täyttävät vaihtelevia toiveita. Jokainen talletustransaktiot toteutetaan välittömästi, että kotiutukset prosessoidaan yleensä 24 tuntia sisällä.
| Suora siirto | Instant | 1-3 työpäivää | 10€ / 50000€ |
| Trustly | Heti | Välitön | 10€ / 30000€ |
| Visa/Mastercard | Heti | 1-5 työpäivää | 10€ / 10000€ |
| Skrill | Välitön | 0-24 tuntia | 10€ / 25000€ |
| Neteller | Välitön | 0-24 tuntia | 10€ / 25000€ |
| MuchBetter | Välitön | 0-24 tuntia | 10€ / 15000€ |
Kaikki maksutransaktiot varmennetaan korkealuokkaisella salaustekniikalla, mikä on täysin sama standardi kuin mitä rahoituslaitokset. Tämä testattu tekninen tosiasia garantoi tämän, ettei pelaajien pelaajien informaatio että saldot ovat jatkuvasti varmuudessa. Emme pidä luottokorttitietoja palvelimillemme, vaan kaikki maksukorttitiedot hoidetaan välittömästi maksuprosessoijien kautta.
BetAlice täyttää vaativimpia kansainvälisiä lisenssivaatimuksia. Operoimme kokonaan läpinäkyvästi, että jokainen pelitarjontamme varmennetaan jatkuvasti itsenäisten ulkopuolisten osapuolien kautta. Satunnaislukugeneraattorimme tarkistetaan kuukausittain reiluuden varmistamiseksi.
Vastuullinen pelitoiminta kuuluu toiminnassamme erittäin tärkeää. Mahdollistamme pelaajillemme kattavat toiminnot pelaamisen hallitsemiseen, mukaan lukien talletuslimiitit, tappiorajat, peliajastimet ja itsesulkumahdollisuudet. Asiakkaat pystyvät määrittää kyseiset rajat koska tahansa tiliasetuksistaan.
Tukemme toimii saatavilla suomen kielellä 24 tuntia vuorokaudessa, joka päivä viikossa. Koulutettu tiimimme koostuu kasinoalan asiantuntijoista, ketkä tuntevat molemmat tekniikkaan liittyvät kuin myös pelilliset kysymykset. Normaali vastausnopeus chatissa pysyy noin kaksi min.
Käytettävissä on erilaisia väyliä tukitoimintaamme. Reaaliaikainen chat kuuluu yleisin että ripeein menetelmä saada tukea. Email-tukemme hoitaa kyselyihin yleensä 4 h sisällä. Tämän lisäksi meillä on monipuolista FAQ-osastoa, mistä saa selitykset tavallisimpiin kysymyksiin rekisteröitymisestä, bonuksista, maksutavoista ja teknisiin liittyvistä ongelmista.
Oma tilimanageripalvelu on käytettävissä VIP-pelaajillemme. Oma asiakasmanageri auttaa kaikissa peliin sidoksissa olevissa kysymyksissä että toimittaa personoituja palveluita yksilöllisten toiveiden pohjalta. Kyseinen järjestely garantoi, ettei tärkeimmät jäsenet nauttivat parhaan mahdollisen palvelun alustaltamme.
BetAlice jatkaa aktiivisesti parantamistaan asiakkaiden kommenttien mukaan. Kuuntelemme aktiivisesti pelaajia sekä teemme jatkuvasti kehitystoimia, ne tekevät pelielämyksestä yhä paremmaksi että saumattomamman. Ole hyvä mukaan pelaamaan huippuluokan pelitoiminta, jossa täysin asiakas käyttäjänä olet kaiken aikaa etusijalla.