
TheStakeHouse esittelee pelaajillemme yli 3500 monipuolista pelivaihtoehtoa, jotka kaikki on valittu huolellisesti yhdessä alan parhaiden pelintoimittajien kanssa. Pelivalikoimamme kattaa kaikki suosituimmat kategoriat perinteisistä hedelmäpeleistä nykyaikaisiin videopeliautomaatteihin, live-kasinopeleihin sekä jackpot-peleihin, joissa voittomahdollisuudet ulottuvat valtaisiin voittoihin.
Olemme huolellisesti rakentaneet sivustomme käyttäjäkokemuksen ympärille, mikä ilmentää nopeaa navigointia, saumatonta pelikokemusta mobiililaitteilla ja helppokäyttöistä hakumahdollisuutta. Pelisessionne käynnistyvät salamannopeasti, sekä https://thestakehousecasino.fi esittelee optimoidun pelitilanteen riippumatta siitä, käytättekö PC:tä, tablettia taikka älypuhelinta.
Toimimme virallisesti Maltan peliviranomaisen (MGA) myöntämällä luvalla numero MGA/B2C/394/2017, joka on on yksinäinen alan kunnioitetuimmista ja vahvasti valvotuista lisensseistä kansainvälisessä peliteollisuudessa. Tämä hyväksytty lisenssi takuuttaa, että kaikki toimintamme saavuttaa korkeat vaatimukset reiluuden, suojauksen ja luotettavuuden osalta.
Hyödynnämme 256-bittistä salaustekniikkaa kaikessa datasiirtämisessä, mikä on verrattavissa pankkitason varmuutta. Henkilötietojanne sekä taloudellisia tapahtumienne suojataan markkina-alan kehittyneimmillä menetelmillä, ja seuraamme tiukasti Euroopan tietosuoja-asetusta (GDPR).
Loyaliteettiohjelmamme on rakennettu palkitsemaan jokaisesta pelatusta kierroksesta. Mitä enemmän pelaat, niin korkeammalle järjestelmässämme nouset että sitä parempia etuja saavutat käyttöösi.
| Pronssi | 0-999 | 5% | Alkuperäisbonukset |
| Hopea | 1000-4999 | 8% | Ripeämmät kotiutukset |
| Kulta | 5000-14999 | 12% | Henkilökohtainen asiakaspalvelija |
| Platina | 15000-49999 | 15% | Eksklusiiviset turnaukset |
| Timantti | 50000+ | 20% | VIP-tapahtumat ja lahjapaketit |
TheStakeHouse hyväksyy laajaa valikoimaa maksumenetelmiä suomalaisten pelaajien tarpeisiin. Hyväksymme perinteiset pankkikortit, pankkisiirrot, e-lompakot esimerkiksi Skrill ja Neteller myös modernit kryptomaksut Bitcoin että Ethereum -kolikoilla.
Kotiutusprosessimme on markkinan nopeimpia – sähköisiin lompakoihin rahat kirjautuvat keskimäärin kahdesta kuuteen tunnin kuluessa, kun toisaalta pankkisiirrot käsitellään 1-3 työpäivässä. Kuukausittaiset maksurajat vaihtelevat jäsentasosi mukaan, huippuluokan tasoilla rajat ovat oikeastaan rajoittamattomat.
Kotimainen asiakaspalvelumme toimii 24 tuntia vuorokaudessa vuorokaudessa, 7 päivää viikossa. Tavoitat meidät live-chatin avulla välittömästi, emailillä tai puhelimitse. Keskimääräinen reaktioaikamme live-chatissa on vain alle kuudenkymmenen sekuntia, ja pyrimme ratkaisemaan kaikki kysymykset ensimmäisellä kontaktilla.
Asiakaspalvelijamme ovat ammattimaisia pelialan eksperttejä, jotka tietävät sekä tekniset että pelilliset kysymykset. Tarjoamme myös kattavan kysymys-vastaus-osion verkkosivuillamme, mistä löydät vastaukset yleisimpiin ongelmiin välittömästi.